1. Compromisso com a Privacidade

A Costura & Arte UltraGuard respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais que você compartilha conosco. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações em nosso site e demais canais de atendimento.

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2. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais quando você:

• Preenche formulários de contato ou orçamento;

• Realiza compras em nossa loja virtual;

• Se cadastra em nossa newsletter;

• Interage conosco por e-mail, WhatsApp ou redes sociais.

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Os dados coletados podem incluir:

• Nome completo;

• E-mail;

• Telefone;

• Endereço de entrega;

• CPF ou CNPJ (quando necessário para emissão de nota fiscal);

• Informações de pagamento (processadas por gateways seguros).

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3. Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados para:

• Processar pedidos e entregas;

• Fornecer suporte ao cliente;

• Enviar comunicações sobre produtos, promoções e atualizações;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Melhorar a experiência do usuário em nosso site.

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4. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário para:

• Processamento de pagamentos;

• Emissão de notas fiscais;

• Entregas realizadas por transportadoras parceiras;

• Cumprimento de obrigações legais.

Jamais vendemos ou comercializamos seus dados pessoais.

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5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Eles ajudam a lembrar suas preferências e entender como você interage com nosso conteúdo. Você pode desativar os cookies no seu navegador a qualquer momento.

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6. Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito e criptografia sempre que possível. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos ou perda.

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7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a exclusão de seus dados;

• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para: politica.privacidade@ca-ultraguard.com.br

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8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Quando isso ocorrer, a nova versão estará disponível em nosso site com a data da última atualização.

Última atualização: 09 de junho de 2025